به گزارش خبرنگار اجتماعی شبکه اطلاع‌رسانی «مرصاد»؛ اورژانس اجتماعی ۱۲۳ شهرستان روانسر در نوروز ۱۴۰۴ با هدف افزایش آگاهی عمومی و پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی، برنامه‌ای ویژه برای خدمت‌رسانی به شهروندان تدارک دیده است.

 این طرح شامل حضور فعال کارشناسان در سطح شهر، پارک‌ها و اماکن تفریحی و ارائه مشاوره‌های تخصصی در حوزه خانواده، فرزندپروری و کاهش آسیب‌های اجتماعی است.

ارائه مشاوره‌های اجتماعی در اماکن عمومی

در ایام تعطیلات نوروزی، بسیاری از خانواده‌ها برای گذراندن اوقات فراغت خود به پارک‌ها، مراکز تفریحی و گردشگری مراجعه می‌کنند. با توجه به اهمیت این فرصت برای افزایش آگاهی عمومی، اورژانس اجتماعی روانسر با استقرار تیم‌های تخصصی خود، مشاوره رایگان به شهروندان ارائه خواهد داد.

این مشاوره‌ها شامل موضوعاتی همچون مدیریت و کاهش اختلافات خانوادگی، اصول صحیح فرزندپروری و راهکارهای پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی است. کارشناسان مجرب اورژانس اجتماعی ضمن تعامل مستقیم با شهروندان، تلاش خواهند کرد تا آگاهی عمومی را در این حوزه‌ها ارتقا دهند.

توزیع بروشورهای آموزشی

علاوه بر ارائه مشاوره حضوری، بروشورهای آموزشی مرتبط با موضوعات مهم اجتماعی در اختیار مردم قرار خواهد گرفت. این بروشورها به گونه‌ای طراحی شده‌اند که اطلاعات مفید و کاربردی را به زبانی ساده و روان در اختیار خانواده‌ها بگذارند. برخی از مهم‌ترین موضوعات این بروشورها عبارتند از:

۱_راهکارهای مؤثر برای کاهش تنش‌های خانوادگی

۲_ اصول و شیوه‌های صحیح تربیت فرزندان

۳_ نقش والدین در پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی

۴_ افزایش مهارت‌های ارتباطی بین اعضای خانواده

این اقدامات با هدف تقویت بنیان خانواده، کاهش تنش‌های اجتماعی و ارتقای سطح آگاهی عمومی انجام می‌شود.

اهمیت آگاهی‌بخشی و نقش اورژانس اجتماعی

اورژانس اجتماعی ۱۲۳ یکی از مهم‌ترین بخش‌های بهزیستی است که نقش کلیدی در حمایت از خانواده‌ها، کودکان و افراد آسیب‌پذیر جامعه ایفا می‌کند. خدمات این مرکز شامل مشاوره تلفنی، مداخلات تخصصی در بحران‌های خانوادگی و اجتماعی و پیگیری موارد خاص است.

کارشناسان اورژانس اجتماعی با استفاده از دانش و تجربه خود تلاش می‌کنند تا در مواقع بحرانی، خانواده‌ها را در راستای اتخاذ تصمیم‌گیری صحیح راهنمایی کنند. ارائه مشاوره رایگان در اماکن عمومی در ایام نوروز، گامی مؤثر برای نزدیک‌تر شدن این خدمات به عموم مردم و افزایش آگاهی اجتماعی است.

تعامل با شهروندان و ایجاد بستر گفت‌وگو

یکی از اهداف مهم این طرح، ایجاد فضایی برای تعامل و گفتگوی مستقیم با شهروندان است. بسیاری از افراد به دلایل مختلف از مراجعه به مراکز مشاوره خودداری می‌کنند و یا از وجود چنین خدماتی آگاه نیستند. حضور کارشناسان در محیط‌های عمومی، فرصتی مناسب برای آشنایی مردم با خدمات اورژانس اجتماعی و بهره‌مندی از مشاوره تخصصی است.

در طول این برنامه، کارشناسان ضمن پاسخ‌گویی به سئوالات مردم، آن‌ها را با راهکارهای عملی برای حل مشکلات خانوادگی و اجتماعی آشنا خواهند کرد. این تعامل مستقیم می‌تواند تأثیر بسزایی در تغییر نگرش‌ها و افزایش سطح آگاهی عمومی داشته باشد.

۱۲۳؛ شماره‌ای که باید به خاطر بسپاریم

یکی از مهم‌ترین پیام‌های این برنامه، معرفی و ترویج شماره تماس ۱۲۳ است. اورژانس اجتماعی به‌عنوان خطی فوری و رایگان برای کمک به افراد در معرض آسیب‌های اجتماعی، آماده پاسخ‌گویی به تماس‌های شهروندان در تمام ساعات شبانه‌روز است.

افرادی که با مشکلات خانوادگی، کودک‌آزاری، همسرآزاری، سالمندآزاری، معلول‌آزاری و دیگر بحران‌های اجتماعی مواجه هستند، می‌توانند با تماس با این شماره، از خدمات تخصصی مشاوران اورژانس اجتماعی بهره‌مند شوند.

اورژانس اجتماعی ۱۲۳ با شعار «ما همیشه در کنار شما هستیم» در ایام نوروز تلاش خواهد کرد تا با ارائه خدمات مشاوره‌ای، فضایی آرام و آگاهانه برای خانواده‌ها ایجاد کند.

این برنامه نه‌تنها فرصتی برای ارائه مشاوره به خانواده‌هاست، بلکه اقدامی مؤثر در راستای ارتقای فرهنگ اجتماعی، کاهش آسیب‌ها و ایجاد جامعه‌ای سالم‌تر محسوب می‌شود. نقش آگاهی‌بخشی و پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی، تنها با مشارکت همگانی و افزایش سطح دانش عمومی محقق خواهد شد.

انتهای خبر/