به گزارش خبرنگار گروه اجتماعی شبکه اطلاع‌رسانی «مرصاد»؛ تابستان امسال با گرمای بی‌سابقه‌ خود نه‌تنها آسمان کرمانشاه را تحت تأثیر قرار داد، بلکه تأمین برق این شهر را نیز به زانو درآورد؛ در بحبوحه نیاز مبرم به کولر و یخچال، خاموشی‌های مکرر، زندگی هزاران شهروند کرمانشاهی را در تاریکی و بی‌برنامگی فرو برد.

در سایه ناترازی مزمن تولید و مصرف برق، وعده‌های برنامه‌ریزی‌شده‌ مسئولان به سرعت رنگ باخت و مردم نه‌تنها با خاموشی‌های غیرمنتظره مواجه شدند، بلکه آسیب‌های جدی به لوازم برقی منازل خود را نیز بدون پاسخ روشن و خسارت جبران‌ناپذیر، تحمل کردند.

خاموشی‌ها در برخی مناطق با نظم و اطلاع قبلی همراه بود، اما در بسیاری دیگر، برق مانند مهمانی ناخوانده رفت و آمد می‌کرد که همین بی‌نظمی، بذر بی‌اعتمادی را در دل شهروندانی کاشت که چشم به راه عدالت و پاسخگویی مانده‌اند.

این روزها بازار لوازم خانگی پُر شده از مشتریانی که نه برای خرید، بلکه برای تعمیر وسائلی آمده‌اند که قربانی برق رفت و آمدی شده‌اند؛ یخچال‌های سوخته، کولرهای از کار افتاده و سیستم‌های معیوب، نتیجه نوساناتی است که برق را نه نیرو، بلکه تهدید کرده‌اند.

در این میان، شکاف خاموشی‌ها در مناطق مختلف، زخم دیگری بر دل شهر گذاشته است؛ محله‌هایی که بی‌برق‌اند و محله‌هایی که همیشه روشن! اکنون پرسشی بی‌پاسخ مانده: آیا در شبکه برق، طبقه‌بندی اجتماعی پنهانی در جریان است؟

گلایه‌ مردم کرمانشاه از قطعی‌های بی‌برنامه برق

با ادامه قطعی‌های برق در سطح شهر، شهروندان در مناطق مختلف کرمانشاه از خاموشی‌های بی‌برنامه، عدم اطلاع‌رسانی دقیق و خسارت به لوازم خانگی گلایه‌مند هستند؛ بسیاری از آن‌ها معتقدند قطعی‌ها منظم نیست و برخی محله‌ها کمتر درگیر خاموشی هستند.

منیژه احمدی، شهروند کرمانشاهی در گفتگو با خبرنگار گروه اجتماعی شبکه اطلاع‌رسانی «مرصاد»؛ با ابراز نارضایتی اظهار داشت: در جدول اعلامی، قرار بود عصر یک روز برق ما قطع شود، اما چندین بار حتی صبح زود هم خاموشی داشتیم؛ به دلیل بی‌برنامگی، یخچال ما آسیب دید و بخش زیادی از مواد غذایی فاسد شد.

وی عنوان کرد: در محله دولت‌آباد نیز برق خانه یکی از بستگان ما در محله بدون اعلام قبلی ساعت ۱۰ شب قطع شد و تا نزدیک نیمه‌شب نیامد و در این مدت کولر خاموش بود و پدر سالمندشان دچار مشکل تنفسی شد؛ لطفاً این قطعی‌ها حداقل به صورت صحیح اطلاع‌رسانی شوند.

این شهروند کرمانشاهی نسبت به عدالت در تقسیم خاموشی‌ها نیز انتقاد داشت و گفت: در شهرک الهیه و کسری تقریباً هر روز چهار ساعت برق‌ می‌رود، ولی برق بعضی شهرک‌ها به ندرت خاموش می‌شود! مگر ما شهروند درجه ۲ هستیم؟ تقسیم‌بندی باید منصفانه باشد.

وی افزود: در کنار آسیب به وسائل، کسب‌ و کارها هم متحمل ضرر شده‌اند؛ نانوای محله ما در یکی از روزها که جدول خاموشی بعد از ظهر بود، متحمل ضرر شد چرا که آن روز، صبح زود برق رفت و خمیرهایی که آماده کرده بودند، خراب شدند و به ناچار دور ریخته شد. 

احمدی تأکید کرد: متأسفانه پیگیری‌ها از شرکت برق برای دریافت خسارت نیز نتیجه‌بخش نبوده است؛ برای خسارت یخچال سوخته، چند بار مراجعه کردم و گفتند باید فرم پر کنیم، کارشناس بیاید، بررسی شود؛ مدتی از آسیب به تلویزیون ما گذشته، ولی هنوز خبری نیست.

وی گفت: در این وضعیت اقتصادی، مردم توان خرید دوباره وسائل ندارند؛ اگر نوسان برق باعث آسیب شده، شرکت برق باید پاسخگو باشد همان‌طور که ما در زمان پرداخت قبض، کوتاهی نمی‌کنیم.

انتقاد مردم از بی‌عدالتی در خاموشی‌ها

منوچهر مهدوی دیگر شهروند کرمانشاهی در گفتگو با خبرنگار گروه اجتماعی شبکه اطلاع‌رسانی «مرصاد»؛ با انتقاد از خاموشی‌های بدون اطلاع‌رسانی اظهار داشت: بارها پیش آمده که نه‌تنها محله ما در جدول قطعی برق منتشر شده قرار نداشت، بلکه قطع برق باعث شد بعضی لوازم خانه بسوزد؛ بعد از تعمیر، باز هم برق ناپایدار است، این خسارت‌ها را چه کسی باید جبران کند؟

وی افزود: هفته گذشته، وقتی برق رفت، ماشین لباسشویی روشن بود؛ بعد از برگشتن برق، دستگاه از کار افتاده بود و تعمیرکار گفت: «برد اصلی سوخته است»؛ اگر قرار است برق برود، حداقل باید به موقع اطلاع دهند تا وسائل را خاموش کنیم.

این شهروند کرمانشاهی همچنین گفت: تفاوت محسوس در قطعی‌ها میان مناطق مختلف شهر وجود دارد؛ ما روزی دو بار خاموشی داریم، ولی فامیل ما در محله دیگر می‌گویند اصلاً برق‌شان قطع نمی‌شود! آیا همه به یک میزان مصرف نمی‌کنند؟

مهدوی توضیح داد: در این میان، کسب‌ و کارهای بسیاری نیز متضرر شده‌اند؛ مثلاً یخچال فروشگاه قصاب محله ما در خاموشی ظهر یک روز خاموش شد و گوشت‌ها خراب شدند؛ با گرانی فعلی، این ضرر را نمی‌تواند جبران کند.

این شهروند کرمانشاهی خواستار شفاف‌سازی مسئولان در مورد برنامه خاموشی‌ها شد و گفت: اگر کمبود برق داریم، همه باید سهم داشته باشند؛ چرا بعضی مناطق همیشه معاف‌اند؟ تقسیم ناعادلانه خودش باعث نارضایتی و بی‌اعتمادی می‌شود.

وی تأکید کرد: مردم انتظار دارند سامانه‌های رسیدگی به شکایات درباره خسارت‌های ناشی از برق بهبود یابد.

وی هشدار داد: مشکل فقط قطعی نیست، لحظه برگشت برق ولتاژ بالا می‌رود و بیشتر وسائل آسیب می‌بینند و این موضوع خطرناک است و باید مدیریت شود.

قطع ناگهانی برق و حوادث پیش‌بینی‌نشده در شبکه

جعفر الفتی‌نیا در گفتگو با خبرنگار گروه اجتماعی شبکه اطلاع‌رسانی «مرصاد»؛ ضمن تشریح وضعیت قطعی‌های اخیر، اظهار داشت: مدیریت برق در شرایط اوج مصرف بسیار حساس است.

وی گفت: در تمام کشور شبکه برق در لحظه تولید و مصرف می‌شود، و برخلاف گاز یا آب، قابل ذخیره‌سازی نیست.

مدیرعامل برق منطقه‌ای غرب کشور افزود: قطع ناگهانی برق در برخی نقاط ناشی از حوادث پیش‌بینی‌نشده در شبکه است؛ مثلا آسیب به یک ترانس، یا خارج شدن یک نیروگاه از مدار و این نوع قطعی‌ها خارج از برنامه است و ما شرمنده مردم می‌شویم.

الفتی‌نیا با اشاره به مسئولیت‌پذیری در حوزه اطلاع‌رسانی گفت: رسانه‌ها پل ارتباطی با مردم هستند و ما همواره سعی کرده‌ایم با تمام مشغله‌ها، پاسخگوی آن‌ها باشیم و از طریق کانال‌های مجازی، به صورت مستمر در ارتباط هستیم.

وی در رابطه با شکایات مردمی درباره خسارت به مشاغل به علت قطع برق، عنوان کرد: واحد ویژه‌ای برای رسیدگی به این نوع خسارت‌ها در شرکت توزیع برق استان فعال است و مردم می‌توانند با ارائه مستندات، برای جبران خسارت از بیمه اقدام کنند.

به گفته وی، بعضی از نارضایتی‌ها به دلیل تصور بی‌عدالتی در قطعی برق است، اما سیستم توزیع برق توسط سامانه‌های هوشمند کشوری مدیریت می‌شود؛ هیچ منطقه‌ای از قلم نمی‌افتد؛ اگر جایی قطع نمی‌شود، احتمالاً بار مهمی در شبکه آن منطقه وجود دارد.

الفتی‌نیا به اهمیت توسعه انرژی‌های تجدیدپذیر اشاره کرد و گفت: چاره‌ای نداریم جز اینکه به سمت انرژی بادی و خورشیدی حرکت کنیم؛ هم برای حفظ منابع فسیلی و هم برای کاهش آلایندگی‌های زیست‌محیطی.

وی افزود: برنامه ما ساخت ۱۸ نیروگاه خورشیدی در زمین‌های بلااستفاده پست‌های برق است و این طرح به زودی آغاز خواهد شد و شرکت برق غرب اولین منطقه‌ای در کشور است که چنین پروژه‌ای را کلید می‌زند؛ حتی برخی سرمایه‌گذاران خصوصی نیز در حال ورود هستند.

وی گفت: پروژه‌های نیروگاه‌های خورشیدی‌ تنها یک اقدام زیربنایی نیست، بلکه می‌تواند منبع درآمد پایداری برای مردم نیز باشد؛ تابلو بورس انرژی و قراردادهای تضمینی، فرصت مناسبی برای افراد و صنایع ایجاد کرده‌اند تا به این بخش ورود کنند.

 الفتی‌نیا از همه مردم خواست با مصرف بهینه و همراهی با پروژه به گذر از این دوران کمک کنند و تأکید کرد: با کمک مردم، این فصل سخت را پشت سر می‌گذاریم؛ هدف ما اصلاح رفتار مصرف است، نه صرفاً کاهش مصرف.

 اقدامات پیشگیرانه برای حفظ پایداری شبکه برق

حمیدرضا نجفی در گفتگو با خبرنگار گروه اجتماعی شبکه اطلاع‌رسانی «مرصاد»؛ با اشاره به  فشار بی‌سابقه بر شبکه برق، اظهار داشت: عمده خاموشی‌های برنامه‌ریزی‌نشده اخیر به دستور دیسپاچینگ ملی و با هدف پیشگیری از فروپاشی سراسری شبکه برق اعمال می‌شوند.

وی با اشاره به تأثیر مستقیم تغییرات دما بر میزان مصرف انرژی، خاطرنشان کرد: افزایش هر درجه حرارت موجب بالا رفتن حدود یک‌هزار و ۸۰۰ مگاوات مصرف برق در کشور می‌شود؛ این میزان تقریباً برابر با نیاز مصرف چند استان همزمان است.

به گفته معاون بهره‌برداری و دیسپاچینگ شرکت توزیع برق استان کرمانشاه، سیستم‌های سرمایشی حدود ۳۰ هزار مگاوات از برق مصرفی کشور را به خود اختصاص داده‌اند؛ یعنی سهم قابل توجهی که در روزهای گرم تابستان فشار زیادی به شبکه وارد می‌کند و به ویژه در ساعات اوج مصرف، مدیریت آن دشوارتر می‌شود.

نجفی افزود: ناترازی فعلی عمدتاً به کاهش ظرفیت تولید برق از نیروگاه‌های برق‌آبی بازمی‌گردد؛ کم‌بارشی در ماه‌های گذشته باعث کاهش ذخایر سدها شده و عملاً بیش از ۱۲ هزار مگاوات از ظرفیت برق‌آبی کشور از مدار خارج شده است.

به گفته وی، این عدد حدود ۱۴ برابر مصرف برق استان کرمانشاه است و به خوبی نشان می‌دهد که چه حجم بزرگی از ظرفیت تولید کشور از دست رفته و باید با راهکارهای موقت، از جمله مدیریت مصرف و اعمال خاموشی، پایداری شبکه را حفظ کرد.

معاون بهره‌برداری و دیسپاچینگ شرکت توزیع برق استان کرمانشاه در ادامه به خاموشی‌های ناگهانی که در طول روز رخ می‌دهد اشاره کرد و گفت: این قطعی‌ها از طریق مرکز کنترل ملی انجام می‌شود و قابلیت کنترل از راه دور دارند و برای جلوگیری از افت ناگهانی فرکانس شبکه ضروری هستند.

نجفی تأکید کرد: افت فرکانس در شبکه برق اگر از حد معینی پایین‌تر بیاید، ممکن است به فروپاشی شبکه منجر شود که عواقب سنگینی برای کل کشور دارد؛ بنابراین، این نوع خاموشی‌های اضطراری به صورت لحظه‌ای و بسته به شرایط اعمال می‌شوند.

به گفته وی، خوشبختانه با تلاش شبانه‌روزی متخصصان صنعت برق تاکنون هیچ افت شدیدی در فرکانس شبکه اتفاق نیفتاده و برق‌رسانی با وجود فشار موجود، همچنان در مدار پایداری قرار دارد؛ این موضوع حاصل مدیریت دقیق و به موقع در لحظات بحرانی است.

معاون بهره‌برداری و دیسپاچینگ شرکت توزیع برق استان کرمانشاه گفت: خاموشی‌های برنامه‌ریزی‌شده فعلاً دو ساعت در روز هستند و در قالب جدول به اطلاع مشترکان می‌رسند؛ حدود ۳۰ تا ۳۵ درصد از مشترکان نیز ممکن است دو نوبت خاموشی را در روز تجربه کنند.

نجفی اضافه کرد: برخی از خاموشی‌های خارج از برنامه نیز به حوادث شبکه مربوط می‌شوند؛ به‌ویژه در روزهای گرم که تجهیزات تحت فشار بیشتری قرار دارند؛ البته با فروکش‌ کردن نسبی دما، این نوع حوادث نیز کاهش یافته‌اند.

وی در بخش دیگری از سخنان خود از همکاری مردم قدردانی کرده و بر لزوم صرفه‌جویی خانگی تأکید کرد و اذعان داشت: در صورت خاموش کردن تنها دو لامپ ۸۰ واتی توسط هر یک از ۸۵۰ هزار مشترک، شاهد کاهش قابل توجهی در مصرف خواهیم بود.

نجفی به اقدامات نظارتی شرکت اشاره کرد و گفت: مدیریت مصرف فقط در بخش خانگی نیست و از ابتدای امسال بیش از ۸۰۰ دستگاه ماینر غیرمجاز در سطح استان کشف و جمع‌آوری شده و استان کرمانشاه در این مورد در کشور در رتبه اول قرار گرفته است.

به گزارش شبکه اطلاع‌رسانی «مرصاد»؛ ادامه خاموشی‌های بی‌برنامه و خسارت‌زا، بیش از آنکه به تابستان داغ مربوط باشد، به مدیریت سرد و بی‌برنامه بازمی‌گردد؛ شهروندان حق دارند بدانند چرا برق می‌رود، کجا می‌رود و چگونه می‌توان از این همه خسارت نجات یافت.

پاسخ ندادن به آسیب‌های وارده، چیزی جز بی‌اعتمادی عمومی نمی‌آفریند؛ همان‌طور که مردم در پرداخت قبض‌ها دقت دارند، انتظار دارند که شرکت‌های مسئول نیز در پاسخگویی، عدالت و جبران خسارات، قدمی فراتر از شعار بردارند.

ضرورت بازنگری در شیوه اطلاع‌رسانی، پایش نوسانات ولتاژ و تقسیم منصفانه خاموشی‌ها حالا دیگر مطالبه‌ای ساده نیست، بلکه خواسته‌ای فوری و عمومی است که بی‌توجهی به آن، می‌تواند به یک بحران اجتماعی منجر شود.

و در پایان، شهروندان کرمانشاهی در میانه گرما و بی‌برقی، تنها مانده‌اند و چشم امیدشان به شفافیت و تدبیر مسئولان است و حرف‌شان این است که اگر برق نمی‌رسد، لااقل روشنایی در عملکرد، صداقت در اطلاع‌رسانی و عدالت در تصمیم‌گیری جاری شود.

انتهای خبر/