به گزارش خبرنگار گروه اجتماعی شبکه اطلاع‌رسانی «مرصاد»؛ میثم افشار، صبح امروز در آئین افتتاح داروخانه جمعیت هلال‌احمر در شهر کرمانشاه، با تأکید بر نقش مهم دارو در نظام سلامت، اظهار داشت: دارو کالایی بدون جایگزین است و تأمین پایدار، دسترسی آسان و ایمن به آن از ارکان اصلی سلامت کشور به‌شمار می‌آید.

وی با قدردانی از همراهی استاندار کرمانشاه و تحولات مدیریتی اخیر جمعیت استان افزود: استاندار کرمانشاه دغدغه‌مندانه و حتی بیش از خود ما، پیگیر حل مسائل جمعیت هلال‌احمر بودند و این همکاری باعث تسریع در روند پیشرفت برنامه‌های ما در استان شد.

دبیرکل جمعیت هلال‌احمر اذعان داشت: امروز شاهد افتتاح ساختمانی هستیم که در ظاهر کوچک، اما در معنا آغازگر تحولی بزرگ در حوزه سلامت دارویی استان خواهد بود، چنین داروخانه‌هایی در شرایط بحرانی و جنگی می‌توانند پشتوانه‌ای برای تاب‌آوری اجتماعی کشور باشند.

وی با اشاره به اینکه دارو ستون فقرات نظام سلامت است، گفت: ما در همه فرآیندهای زنجیره دارویی، از واردات مواد اولیه و تولید دارو در کارخانه‌های سهاهلال تا توزیع آن در شبکه داروخانه‌های جمعیت، فعال هستیم و نقش مهمی در پایداری این زنجیره ایفا می‌کنیم.

وی افزود: امروز سی‌ و نهمین داروخانه جمعیت هلال‌احمر در کشور افتتاح شد، عددی که با توجه به وسعت کشور بسیار کم است؛ به طور مثال، اگرچه استان کرمانشاه بیش از ۴۰ داروخانه دارد، اما داشتن تنها یک داروخانه هلال‌احمر در آن آن هم پس از وقفه‌ای ۲۸ ساله جای تأسف دارد.

افشار تأکید کرد: مردم باید در زمان بحران با مراجعه به داروخانه‌های ما احساس امنیت کنند؛ در جنگ ۱۲ روزه اخیر، مراجعه به داروخانه‌های هلال‌احمر ۶۲ درصد افزایش داشت که نشان از اعتماد عمومی و نیاز فوری به چنین شبکه‌هایی دارد.

وی با اشاره به آمار عملکرد داروخانه‌های هلال‌احمر گفت: امروز ۹۸/۲ درصد مراجعان پاسخ مثبت دریافت می‌کنند؛ ما تقریباً به همه مراجعه‌کنندگان دارو می‌دهیم و کسب درآمد برای ما اولویت نیست؛ هدف خدمت‌رسانی به مردم است.

افشار در ادامه به مسئله وابستگی دارویی کشور اشاره کرد و گفت: در حال حاضر هنوز وابستگی ما به واردات دارو بالاست؛ اگر این وضعیت اصلاح نشود، در صورت وقوع بحران‌های بلندمدت آینده با مشکلات جدی مواجه خواهیم شد.

وی با تأکید بر اینکه توسعه صنعت دارو نقشی اساسی در اقتصاد و اشتغال کشور دارد افزود: دارو جزو صنایع دانش‌بنیان محسوب می‌شود و زنجیره‌ای از تولید تا توزیع آن می‌تواند برای هزاران نفر به شکل مستقیم و غیرمستقیم شغل ایجاد کند.

دبیرکل جمعیت هلال‌احمر با اشاره به کیفیت بالای داروهای ایرانی و افزایش تقاضا در منطقه گفت: در اربعین امسال ۸ هزار و ۲۰۰ نیروی درمانی از ایران به عراق اعزام شده‌اند و بیش از ۶۰ بیمارستان و درمانگاه هلال‌احمر خدمات‌رسانی خواهند کرد.

وی خاطرنشان کرد: کیفیت داروهای ایرانی و خدمات درمانی ما در منطقه فراتر از حد انتظار است و این باعث اعتبار بین‌المللی کشور در حوزه سلامت شده است؛ توسعه صادرات دارویی، یکی از شاخص‌های مهم پیشرفت و استقلال دارویی کشور است.

افشار در ادامه سخنان خود به اهمیت عدالت دارویی پرداخت و افزود: عدالت دارویی یعنی اینکه بیمار برای تهیه دارو مجبور نباشد صدها کیلومتر سفر کند؛ توسعه شعب داروخانه‌ها به شهرستان‌های مهم، از اهداف اصلی ما در دوره جدید است.

وی گفت: در استان‌هایی همچون سیستان و بلوچستان بیماران باید مسیرهای طولانی را طی کنند تا به دارو دسترسی داشته باشند، گسترش شعبه‌های دارویی در این مناطق، بخشی از تلاش‌های ما برای تحقق عدالت سلامت در کشور است.

دبیرکل جمعیت هلال‌احمر با اشاره به برخی چالش‌های داروخانه‌ها افزود: یکی از مشکلات اساسی داروخانه‌ها، تأخیر در پرداخت مطالبات است، اگر این چرخه دچار اختلال شود، قطعاً تأمین دارو نیز با مشکل مواجه خواهد شد؛ تأمین مالی منظم در این زمینه ضروری است.

وی تأکید کرد: تعامل با سازمان غذا و دارو باید تقویت شود تا با نظارت‌های مؤثر، خدمات دارویی با کیفیت و در دسترس ارائه شود، نگاه ما به داروخانه‌ها نباید سودمحور باشد، بلکه باید بر اساس اعتبار و رضایت مردم شکل گیرد.

افشار ادامه داد: داروخانه‌های هلال‌احمر باید به الگویی برای پاسخگویی سریع و مسئولانه تبدیل شوند، نظارت دقیق و مستمر، شفاف‌سازی قیمت‌ها و جلوگیری از تخلفات از الزامات ما در این مسیر است و هیچ خطایی در حوزه دارو نباید پذیرفته شود.

وی با تأکید بر کاهش فشار مالی بر مردم در خرید دارو گفت: نباید راهکارهای افزایش درآمد داروخانه‌ها از جیب مردم باشد، ما باید از طریق بهینه‌سازی ساختار و ارائه خدمات نوین، درآمدزایی کنیم بدون آن که هزینه‌ای به مردم تحمیل شود.

افشار در بخش دیگری از سخنان خود به لزوم تسریع خدمات دارویی اشاره کرد و گفت: در تهران گاه صدور تأیید نسخه توسط بیمه وقت‌گیر می‌شود باید کارشناسی مستقر باشد تا در لحظه نسخه‌ها را تأیید کند تا زمان انتظار مردم به حداقل برسد.

وی افزود: مراجعان اغلب در تنگنای روحی هستند، پس برخورد محترمانه و سریع با آن‌ها ضروری است و نباید با زبان تند یا تأخیر در خدمات، بار روانی مراجعه‌کننده را افزایش دهیم، همدلی و صبوری باید جزو فرهنگ خدمت ما باشد.

افشار همچنین گفت: در حال بررسی افزایش ساعات فعالیت داروخانه‌های هلال‌احمر هستیم تا حتی برخی به صورت ۲۴ ساعته خدمات‌رسانی کنند، نیاز مردم در ساعات مختلف شبانه‌روز باید پاسخ داده شود و ما باید برای این مهم برنامه‌ریزی کنیم.

وی در ادامه از برنامه‌های فروش برخط (آنلاین) دارو خبر داد و گفت: به کمک وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی در حال طراحی بستر فروش برخط دارو هستیم تا بتوانیم دارو را به بیماران خاص، خانواده شهدا و جانبازان به صورت رایگان و درب منزل تحویل دهیم.

دبیرکل جمعیت هلال‌احمر با اشاره به ظرفیت عظیم داوطلبان جمعیت گفت: ما حدود ۳ میلیون داوطلب فعال داریم؛ با این شبکه گسترده، می‌توانیم دارو را حتی به دورترین نقاط کشور ارسال کنیم؛ خدمت‌رسانی نباید فقط در مراکز استان محدود بماند.

وی در پایان با آرزوی موفقیت برای تمامی همکاران خود و مسئولان در اجرای این برنامه‌ها گفت: امروز گام بزرگی در راستای تحول سلامت برداشته شد، امیدوارم این مسیر ادامه یابد و کرمانشاه آغازگر تحولی جدی در عدالت دارویی کشور باشد.

انتهای خبر/