ایوب جلیلیان در گفتگو با خبرنگار گروه اقتصادی شبکه اطلاع‌رسانی «مرصاد»؛ اظهار داشت: ضریب نفوذ بیمه یکی از شاخص‌های کلان اقتصادی است که میزان سیطره بیمه در استان و کشور را نشان می‌دهد؛ خوشبختانه در سال ۱۴۰۳ ضریب نفوذ استان از میانگین کشوری بالاتر رفته است. 

وی افزود: ضریب نفوذ بیمه از تقسیم حق بیمه تولیدی استان بر تولید ناخالص داخلی به‌دست می‌آید و نشانگر میزان پوشش و نفوذ بیمه در جامعه است؛ امسال کرمانشاه توانسته با ثبت رکوردی بی‌سابقه، رتبه ۱۷ در تولید حق بیمه کشور کسب کند.

مدیرعامل بیمه تعاون استان کرمانشاه درباره عملکرد شرکت‌های بیمه در پرداخت خسارت، گفت: زمان پرداخت خسارت در هر شرکت متفاوت است، اما به‌طور کلی خدمات بیمه‌ای در استان رضایت‌بخش است و برخی شرکت‌ها در حوزه خودرو خسارت را حتی ظرف کمتر از ۴۸ ساعت پرداخت می‌کنند.

جلیلیان ادامه داد: میانگین زمان پرداخت خسارت در حوزه شخص ثالث و جانی پس از تکمیل پرونده تقریباً به زیر ۲۰ روز رسیده است؛ حذف فرآیند دادگاه در بررسی پرونده‌ها، باعث تسریع پرداخت و افزایش رضایت بیمه‌گذاران شده و گامی مهم در توسعه صنعت بیمه محسوب می‌شود.

وی تصریح کرد: سرعت پرداخت خسارت نه‌تنها اعتماد مردم را افزایش داده، بلکه به شرکت‌های بیمه نیز امکان داده عملکرد بهتری داشته باشند؛ این روند، صنعت بیمه را پویا نگه داشته و زمینه ارائه خدمات متنوع و توسعه‌یافته را فراهم کرده است.

خدمات بیمه‌ای متناسب با نیازهای مردم

مدیرعامل بیمه تعاون استان کرمانشاه اذعان کرد: تلاش ما ارائه خدمات بیمه‌ای متناسب با نیازهای مختلف مردم است؛ هرچند برخی اقشار کم‌درآمد و مشاغل پرریسک هستند، اما طرح‌ها و محصولات جدید امکان بهره‌مندی از پوشش کامل را برای همه فراهم کرده است.

جلیلیان ادامه داد: بیمه آتش‌سوزی منازل و بیمه عمر از مهم‌ترین نیازهای مردم به شمار می‌رود و اخیراً با ذخیره متصل به صندوق طلا تقویت شده است؛ این اقدام امنیت و آرامش بیشتری برای خانواده‌ها و اقشار کم‌درآمد ایجاد کرده است.

وی تأکید کرد: هدف اصلی ارائه طرح‌هایی با حداقل حق بیمه و حداکثر پوشش است؛ این سیاست به مردم کمک می‌کند بدون فشار مالی از مزایای بیمه بهره‌مند شوند و در مواقع بحران از پشتیبانی لازم برخوردار باشند.

مدیرعامل بیمه تعاون استان کرمانشاه درباره استفاده صنایع و واحدهای تولیدی استان از ظرفیت‌های بیمه‌ای، گفت: اکثریت قریب به اتفاق صنایع استان دارای پوشش کامل بیمه‌ای هستند؛ این پوشش شامل کارکنان، درمان و مسئولیت‌های واحدهای تولیدی می‌شود و باعث کاهش ریسک فعالیت‌های صنعتی و افزایش امنیت واحدها شده است. 

جلیلیان عنوان کرد: تجربیات گذشته نشان داده است که صنایع با بیمه کامل، در زمان بروز خسارت می‌توانند به سرعت و با کمترین مشکل خسارات را جبران کنند؛ این امر موجب اعتماد بیشتر به شرکت‌های بیمه و پویایی صنعت شده است. 

وی درباره رضایت مشتریان، بیان کرد: اطلاعات درست هنگام ارائه بیمه‌نامه و تطابق دقیق محصول با نیاز مشتری، کلید رضایت مردم است؛ همچنین پرداخت به‌موقع خسارت در زمان وقوع حادثه، اصلی‌ترین عامل حفظ اعتماد و آرامش بیمه‌گذاران است. 

مدیرعامل بیمه تعاون استان کرمانشاه اذعان کرد: صنعت بیمه با جبران خسارت‌های مادی و جانی، آرامش و امنیت روانی افراد و جامعه را تضمین می‌کند؛ هدف همه شرکت‌های بیمه این است که خانواده‌ها در مواجهه با حوادث، دغدغه مالی و نگرانی نداشته باشند

ورود به بیمه سرمایه‌ای برای خانواده‌ها

جلیلیان پیام خود به مردم و فعالان حوزه بیمه را چنین بیان کرد: ورود به حوزه بیمه را هزینه ندانید، بلکه آن را سرمایه‌ای برای امنیت و آرامش خود و خانواده بدانید؛ امید دارم روزی هیچ فردی در استان کرمانشاه فاقد بیمه عمر نباشد. 

وی تأکید کرد: انتظارم از همکاران در صنعت بیمه این است که با احترام کامل و خدمت‌رسانی سریع، خسارت بیمه‌گذاران را در کمترین زمان ممکن پرداخت کنند؛ این رویکرد به توسعه صنعت بیمه و افزایش اعتماد عمومی کمک خواهد کرد. 

مدیرعامل بیمه تعاون استان کرمانشاه ادامه داد: صنعت بیمه تنها ابزار مالی نیست، بلکه عامل اصلی ایجاد آرامش روانی و اقتصادی در جامعه است؛ خدمات سریع و دقیق بیمه موجب می‌شود افراد بتوانند بدون نگرانی به زندگی روزمره و فعالیت‌های اقتصادی خود ادامه دهند. 

جلیلیان در پایان گفت: آرزوی قلبی من این است که روزی در استان کرمانشاه هیچ واحد مسکونی، شغلی یا فردی بدون پوشش بیمه‌ای کامل نباشد؛ وقتی پوشش کامل بیمه‌ای برقرار شود، صنعت بیمه توانمندتر شده و خدمات بهتری ارائه خواهد کرد. 

انتهای خبر/